Nuotoliniai mokymai Moodle svetainėje bibliotekininkams

Laba diena,

Lietuvos nacionalinė Martyno Mažvydo biblioteka kviečia kelti kvalifikaciją nuotoliniu būdu. Mokymai skirti mokyklų ir savivaldybių bibliotekininkams. 

Mokymai yra patalpinti Moodle svetainėje.Instrukcija, kaip prisijungti prie Moodle svetainės rasite čia.

Trumpai apie pačius mokymus:

Inovacijų plėtra

Pokyčių valdymo procese didelę įtaką turi tiek vadovas, tiek ir pats darbuotojas. Labai svarbu atsakingai pereiti visus proceso etapus, kad pokyčiai atneštų naudą ne tik organizacijai, bet ir kiekvienam jame dirbančiam asmeniui. Tokiu būdu pokyčių dėka mes tobulėsime ir augsime kaip asmenybės. Taigi, pats laikas žengti pirmyn, turint aiškią viziją. Pradėkime nuo savęs ! Būkime atviri įvairovei ir pokyčiams ! Nebijokime inovacijų, supraskime savo skirtumų stiprybę !

 Klientų aptarnavimo standartas
Šio elektroninio mokymo tikslas - supažindinti jus su bendra tvarka bibliotekoje, elgesio normomis ir bibliotekos lankytojų bendravimo ypatybėmis. Taip pat pamatysite keletą situacijų, kurios padės geriau suprasti lankytojų aptarnavimo standartus. Svarbu suprasti, kad bibliotekos darbuotojai yra pirmoji ir tiesioginė grandis, su kuria bendrauja lankytojai, o bibliotekos aplinka yra bibliotekos vizitinė kortelė, todėl ji visuomet turi būti nepriekaištinga ir tvarkinga. Atlikdami keletą paprastų veiksmų, jūs labai prisidėsite prie tokios aplinkos sukūrimo, kuri būtų maloni ne tik lankytojui, bet ir jums patiems. Šiame mokyme sužinosite visą reikiamą informaciją, kaip tinkamai bendrauti su lankytoju, kad jis išeitų patenkintas ir visuomet su malonumu sugrįžtų į biblioteką.

MOKYMŲ LAIKAS IR PERŽIŪRŲ SKAIČIUS NERIBOTAS.